Kysymyksiä?

Kysy tiimiltämme

Haluatko ottaa yhteyttä meihin suoraan? Olemme aina täällä sinua varten.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Katso kaikki
Kuinka voin poistaa tilini?

Kirjaudu verkkosivulle, mene kohtaan ‘Tili’ ja klikkaa ’Poista tili’.

Kuinka kauan tiedostojani säilytetään?

Oikoluetut tiedostot
Sekä alkuperäinen että oikoluettu versio asiakirjastasi säilytetään salatulla palvelimellamme 12 kuukautta. Tämän ajan jälkeen asiakirjat poistetaan automaattisesti.

Plagioinnin tarkistus
Palveluun lähetetty tiedosto säilytetään salatulla palvelimellamme 1 kuukauden, jonka jälkeen se poistetaan automaattisesti. Plagioinnin tarkistuksen tulokset poistetaan automaattisesti 12 kuukauden jälkeen.

Poista tiedostot heti
Voit itse poistaa asiakirjasi ja Plagioinnin tarkistuksen tulokset tilisi asetuksista milloin vain.

Kuinka voin poistaa tilaukseni?

Kirjaudu verkkosivulle, valitse kyseinen tilaus ja klikkaa ’Poista tilaus’.

Palveluun lataamasi tiedostot poistetaan automaattisesti palvelimeltamme. Tilauksen poistamisesta seuraa:

  • Kaikki tilaukseen liittyvät asiakirjat ja tiedot poistetaan pysyvästi. Tätä ei voida peruuttaa. Et voi enää koskaan ladata tähän tilaukseen liittyviä asiakirjoja.
  • Scribbr-tiimi ei pääse käsiksi tiedostoihisi. Tämä tarkoittaa myös sitä, että emme pysty käsittelemään tähän tilaukseen liittyviä reklamaatioita. Ole ystävällinen ja poista tilauksesi vasta, kun olet siihen 100% tyytyväinen. Emme käsittele reklamaatiota poistetuista tilauksista.
Kuinka Scribbr ottaa luottamuksellisuuden huomioon?

Kaikkia asiakirjoja käsitellään luottamuksella. Lue tietosuojakäytäntömme lukeaksesi lisää siitä, kuinka suhtaudumme henkilökohtaisten tietojen salassapitoon.